Guía de compra – Formas de pagos

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La ventaja de comprar en nuestra tienda online www.marcosarlequin.es que podrás hacerlo las 24 horas del día, los 365 días del año.

¿Cuáles son los pasos a seguir para elegir un producto?

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El producto que hayas elegido puede que tenga varias opciones a elegir en su ficha de producto. Antes de añadir este producto al carrito de compra deberás elegir las opciones que más te gusten. En ciertos productos incluso puede que necesitemos datos que nos proporcionas tu para poder personalizarlos, como p.e. las láminas de nacimiento. En este caso también antes de introducir el producto en el carrito de compra deberas escribir en los campos correspondientes los datos que te pedimos (en el ejemplo de la lámina de nacimiento será el nombre, fecha y lugar de nacimiento y incluso peso y medidas del bebé). En el caso de la láminas de comunión en la galería de imágenes del producto puedes visualizar todas las opciones disponibles. Si volvéis a hacer click sobre la imagen se os agrandará y lo veréis mejor. En los casos de los productos personalizados te enviaremos un mail con los datos proporcionados para confirmarlos contigo, ya que al tratarse de un producto personalizado no se podrá efectuar devolución del mismo. Si tienes una petición especial no dudes en contactarnos y veremos como te podemos ayudar.

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¿Cuál será el precio final del producto?

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Siempre que el producto se presente con distintas opciones a elegir te aparecerá después de elegirlas el precio final. Este precio siempre incluye el IVA. Los gastos de envío se cobrarán aparte. Para más información consultar el apartado de información sobre envío.

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¿Cómo puedo pagar en Arlequín?

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Hay 2 formas de pago: transferencia bancaria o Paypal.

Si prefieres hacer una transferencia bancaria, al finalizar la compra podrás elegir esta opción y seguidamente obtendrás las instrucciones. Una vez hayamos recibido la transferencia  te enviaremos tu pedido.

Otra opción de pago es Paypal. Paypal ofrece la opción de pagar con cualquier tarjeta sin la necesidad de estar registrado en su plataforma. Paypal es un sistema que permite hacer pagos en linea de forma rápida y segura. Puedes pagar a través de tu cuenta de Paypal o con una tarjeta de crédito. No necesitas una cuenta de Paypal. Tan sólo has de seguir las instrucciones que Paypal te da. Tiene un formato sencillo de usar, muy seguro y gratuito. Para mayor información, por favor visitar su website: www.paypal.es

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¿Cómo y cuándo me llegará el envío?

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El tiempo de envío dependerá del tipo de producto que hayas pedido. En el caso de los productos no personalizados será de unas 48 a 72 horas.

Si el producto es personalizado tendréis que tener en cuenta que la elaboración del mismo tardará unas 48 a 72 horas en el caso de las láminas, en los álbumes la elaboración llevará una semana  y a este plazo tendréis que añadir otras 48 a 72 horas, que es el tiempo de envío a través de la agencia de mensajería.

El precio es de 4,50€ por envío.

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¿Cómo puedo contactar con Arlequín en caso de dudas, preguntas y devoluciones?

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Siempre que necesites contactar con nosotros para aclarar cualquier duda o en caso de tener que efectuar una devolución lo puedes hacer a través del formulario de contacto o enviándonos un mail directamente a contacto@marcosarlequin.es

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